AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Sonja Venturelli, Schönstr. 42, 81543 München
– nachfolgend „Coach“ –
und den Klienten – nachfolgend „Kunde“ –
über Coaching-Dienstleistungen, Online-Programme, Workshops oder digitale Produkte.


2. Vertragsgegenstand

Der Coach bietet Leistungen im Bereich Gesundheits- und Lifestyle-Coaching an.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische oder therapeutische Leistungen.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.


3. Vertragsschluss

  • Mit der Buchung über die Website, per E-Mail oder über ein Buchungstool gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
  • Der Vertrag kommt zustande, sobald der Coach die Buchung bestätigt.

4. Leistungen des Coaches

  • Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung (z. B. Coaching-Paket, Online-Programm).
  • Der Coach ist frei in der methodischen Gestaltung der Inhalte.
  • Der Erfolg ist nicht geschuldet, da Coaching auf Eigenverantwortung basiert.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

  • Es gelten die auf der Website angegebenen Preise.
  • Die Zahlung ist sofort fällig und kann per Überweisung oder PayPal erfolgen.
  • Bei Ratenzahlungen verpflichtet sich der Kunde, die vereinbarten Raten fristgerecht zu zahlen.

6. Stornierung & Terminabsagen

  • Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
  • Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
  • Für Programme und Pakete gelten die in der jeweiligen Beschreibung angegebenen Stornobedingungen.

7. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Vorname Nachname / Unternehmensname] [Straße Hausnummer] [PLZ Ort] E-Mail: [E-Mail-Adresse] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückerstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung

Bei der Buchung von Coaching-Leistungen, Online-Coachings, Ernährungsberatungen oder sonstigen Beratungsleistungen können Sie ausdrücklich verlangen, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

In diesem Fall haben Sie uns bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen entspricht.

Erlöschen des Widerspruchrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie

  • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen, und
  • Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Digitale Inhalte und Online-Kurse

Sofern Ihnen digitale Inhalte wie Videos, Aufzeichnungen, Arbeitsblätter, PDFs, Downloads oder Zugänge zu einem Mitgliederbereich bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn

  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und
  • Sie bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

8. Haftungsausschluss

  • Der Coach übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, wirtschaftliche oder persönliche Folgen der Teilnahme.
  • Coaching ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.
  • Der Kunde bleibt für seine Entscheidungen und Handlungen selbst verantwortlich.

9. Urheberrecht

Alle vom Coach bereitgestellten Unterlagen, Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung durch Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.


10. Vertraulichkeit

Der Coach verpflichtet sich, über alle persönlichen Inhalte der Coaching-Sitzungen Stillschweigen zu bewahren.


11. Vertragssprache & Gerichtsstand

  • Vertragssprache ist Deutsch.
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Coaches.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.